Apple User Group à l'Ile de la Réunion
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Salut toutes
Ayant quelques soucis depuis l'acquisition (3 semaines) de mon matos Mac ( Imac 27, Time capsule, Airport express):
- Le cadre alu de l'écran se décolle sur le dessus
- La borne airport express HS car en voulant faire reset j'ai du appuyer un peu fort et le bouton s'est enfoncé dans la coque.
Direction le magasin qui me renvoie vers le sav
Et là que dire de l'accueil, j'ai failli m'excuser d'être un débutant sous mac tant les allusions étaient appuyés.
Pour la borne express pas prise en garantie donc pour ma pomme:evil: faute de l'utilisateur pour le sav, défaut de conception pour moi
Pour l'écran, revenez plus tard vers fin février nous sommes débordés
Hautain, dédaigneux tel est mon ressenti à la sortie de cette boite, sont un peu plus aimable pour encaisser les achats.
Dommage que la convivialité du MAC ne soit pas l'apanage de certains et dire que je m'attendais à un geste commercial mais je ne suis plus sous pc (aucun pb de sav en quelques années que ce soit ici ou sur le net)
Je vais essayer de rencontrer un responsable de cette société, contacter apple et après on verra
Bon ce post n'a pas trop sa place en détente mais cela m'a détendu de l'écrire:lol:
Sinon sympa quand même l'Imac
Bonne soirée à tous
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Tout à fait d'accord avec toi concernant l'acceuil sav, mais aussi la boutique. Et pourtant je ne sais combien j'ai déja dépensé chez eux en matos et pas des plus petit (macpro ,imac,macbook etc..),mais bon quand on aime.........
Bon courage.
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Malheureusement, chez les revendeurs Apple ou ailleurs, tous les vendeurs/techniciens ne sont pas forcément très sympathique. C'est une chose qui s'apprend, et c'est, malheureusement, pareil partout.
Pour l'Airport Express, je vois le soucis que tu as eu, mais tu as quand même du appuyer assez fort car j'en ai utilisé pas mal sans jamais en casser 
Pour l'iMac, insiste et n'abandonne pas !
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Slt Tivee & eLud:hye:
bon vous me rassurez si je peux dire:lol: j'ai eu peur de mal vieillir:):
Concernant l'airport, ben j'ai appuyé
sinon je vais essayer de l'ouvrir et de faire une réparation maison:roll:
Bonne journée
Je viens de passer chez le revendeur et attente de la réponse concernant la déformation de la coque pour un échange à compter de Lundi et pour l'airport wait and see
Dernière modification par Thie (22/01/2010 15:51:47)
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